為深入踐行“我為群眾辦實事”的宗旨,全面提升轄區(qū)內(nèi)居民的生活品質(zhì)與幸福感,中山街道于近期組織開展了以“物業(yè)行業(yè)在行動”為主題的便民服務(wù)月活動。此次活動以街道統(tǒng)籌、社區(qū)聯(lián)動、物業(yè)主導(dǎo)、居民參與為模式,通過集中性、多樣化的便民服務(wù),有效打通了物業(yè)服務(wù)“最后一公里”,展現(xiàn)了新時代基層治理與行業(yè)服務(wù)的新風(fēng)貌。
一、精心籌劃,多方聯(lián)動聚合力
街道黨工委高度重視,將此次活動作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成果、推動“我為群眾辦實事”常態(tài)化的重要載體。街道物業(yè)管理辦公室牽頭,聯(lián)合社區(qū)居委會、業(yè)主委員會以及轄區(qū)內(nèi)十多家品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè),成立了專項工作小組。通過前期走訪調(diào)研、線上問卷等形式,廣泛征集居民“急難愁盼”的服務(wù)需求,最終確定了涵蓋居家維修、健康咨詢、環(huán)境美化、政策宣傳、智慧生活體驗等五大板塊的服務(wù)內(nèi)容,確保活動精準(zhǔn)對接民生需求。
二、服務(wù)落地,大型活動組織顯實效
服務(wù)月期間,各社區(qū)中心廣場及主要小區(qū)成為了便民服務(wù)的“主陣地”。活動組織呈現(xiàn)出規(guī)模化、專業(yè)化、特色化的特點:
三、反響熱烈,長效機(jī)制促提升
為期一個月的活動,累計服務(wù)居民超過五千人次,解決各類實際生活問題數(shù)百件,獲得了居民群眾的廣泛好評。許多居民表示,這種“家門口”的貼心服務(wù)既方便又實惠,感受到了實實在在的溫暖。活動不僅解決了居民的具體困難,更增進(jìn)了物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通與理解,營造了和諧共治的社區(qū)氛圍。
中山街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次“便民服務(wù)月”是起點而非終點。街道將活動經(jīng)驗,推動部分高頻、優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目固化為物業(yè)企業(yè)的常態(tài)化服務(wù)內(nèi)容,并建立健全“街道-社區(qū)-物業(yè)-居民”四方聯(lián)席議事機(jī)制,定期征集需求、評估服務(wù)成效。街道將繼續(xù)引導(dǎo)物業(yè)行業(yè)聚焦主責(zé)主業(yè),創(chuàng)新服務(wù)模式,將“為群眾辦實事”融入日常管理服務(wù)的點點滴滴,持續(xù)提升城市精細(xì)化管理水平和居民生活滿意度,攜手共建美好宜居家園。
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更新時間:2026-03-13 07:48:48
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